Service de Livraison

Suivi de votre commande

- Vous passez commande sur le site et recevez un email de confirmation.
- Nous préparons votre commande et notre partenaire logistique emballe et expédie le colis.
- Le colis est remis au transporteur et vous recevez un email de notification avec le numéro de suivi.
- Vous êtes livré à votre domicile.
- En cas d’absence le colis est déposé dans la boite (si 1 bouteille) ou un avis de passage est laissé.
- Vous récupérez vos vins et pouvez dès à présent laisser un avis suite à leur dégustation.

Vous pouvez, à tout moment suivre vos commandes et leurs statuts depuis votre Espace Client dans la rubrique « Historique de mes Commandes »

Le Stockage

Notre entrepôt est situé Boulogne-Billancourt, les bouteilles y sont stockées en sous-sol, protégées des vibrations de la circulation et à une température optimale de conservation en été comme en hiver.

L'Emballage

Chez Le Chant des Caves nous travaillons avec RAJA, leader de l’emballage en France pour assurer le transport de vos précieuses bouteilles en toute sécurité.
Vos bouteilles sont emballées dans des caisses en cartons de 1, 2, 3 ou 6 bouteilles avec des croisillons renforcés. Les quatre épaisseurs de carton supplémentaires par bouteilles permettent une meilleur protection lors du transport.

Tarifs des livraisons

Les frais d'expédition incluent : les frais de préparation de votre commande, les frais d'emballage des produits ainsi que les frais de transport.

Livraison en France Métropolitaine, Corse et Monaco :

Standard (J+3-5) Express (J+1-2)
1-2 bouteilles 5,90€ ND
3-6 bouteilles 9,90€ ND
7-11 bouteilles 14,90€ ND
12+ bouteilles Offert ND

Livraison en Belgique :

Standard (J+5-10) Express (J+3-5)
1-2 bouteilles 9,90€ 19,90€
3-6 bouteilles 14,90€ 29,90€
7-11 bouteilles 19,90€ 39,90€
12-17 bouteilles 29,90€ 59,90€
18-24 bouteilles 39,90€ 79,90€

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes passées séparément, des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles.

Informations complémentaires

Pour obtenir plus d’informations sur nos solutions de livraison vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lechantdescaves.com (Objet : LIVRAISON).

Pour bénéficier d’une livraison hors France Métropolitaine, Corse et Belgique, nous vous prions de nous contacter directement :
- contact@lechantdescaves.com
- 06 77 10 11 57


Menu

Top